1、网络订单提交,在正常上班时间一般在提交订单后的2-3小时内给您回复确认，每天18:00后提交的订单第二天的9:00-10:00点钟给您回复确认。 

2、您在预订或咨询凤凰古城酒店；客栈；宾馆的同时还可以用电话、QQ、MSN、传真等方式直接咨询预订，更能加快预订确认速度。 

 3、订单确认成功与否，我们会按您所留下的确认方式如：传真、电话、手机短消息或E-mail、QQ、MSN等给您及时的确认回复，收到我们以上方式的其中一向确认回复才算最终确认。

4、凤凰古城酒店；客栈；宾馆周末预订需要提前支付房费50%，平时可以到达后付款，节假日期间预订凤凰古城酒店；客栈；宾馆均需提前支付100%全额房费。 机票预定可预留机位收齐100％的票款后才出票。

5、所有凤凰古城酒店；客栈；宾馆预订均不含政府税金。

6、经本站订房后如第二天参加本站的一日游活动，本站会员8折优惠。

以上凤凰古城住房预定须知希望能帮到您。

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